Надежда, 43 - 13 июля 2010 00:48

Последнее время я шучу и улыбаюсь в тех напряженных ситуациях, где раньше я бы раздражительным и жёстким тоном высказала бы свое "фе".
Например, мне не могли доставить заказ из интернет магазина в течении трёх дней: то перепутали адресс, то курьер взял выходной, то еще что-то. Вместо того, что бы возмущенным тоном расказать им насколько я недовольна их фиговым сервисом (доставка на следующий день, ага), я в очередном телефонном разговоре с курьером, шутливым тоном сообщила что очень мечтаю сегодня все таки получить заказ. Хотя бы на третий день. Ведь есть большая вероятность, что отложенные деньги будут протрачены на другие нужды)))
Мораль:
Нажл быть терпимее друг к другу.
Независимо от тона и манеры общения, быстрее все равно бы не получилось, а так хоть нервы остались целее))) Да и настроние никто никому не попортил. В коне-концов, это не товар первой необходимости.
А самоутверждаться за счёт унижения других - это не мой метод.

• 
• 
•